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Spedizione e reso della merce
Spedizione dell'ordine
Consegna gratuita su tutto il territorio nazionale (escluse Isole Maggiori e Minori).
Per le consegne a domicilio nelle Isole Maggiori e Minori, si applicano i costi di trasporto.
Modalità di spedizione dell'ordine
Dopo che il prodotto è stato fabbricato e confezionato, il servizio di trasporto organizzerà la consegna dell'ordine in base la zona di consegna. Riceverete un avviso di spedizione e un link di tracciamento della consegna.
Una volta che la consegna è stata disposta, il servizio di trasporto vi contatterà pochi giorni prima della consegna per comunicarvi la data esatta di consegna.
È responsabilità del cliente rendersi disponibile a ricevere l'ordine e disponibile a scaricare la merce.
Lo scarico merce è previsto SOLO al piano terra. Non effettuiamo consegne ai piani superiori.
Il trasporto dei nostri prodotti, generalmente molto voluminosi, richiede che l'indirizzo di consegna sia accessibile ai veicoli di peso superiore a 19 ton / 12 m di lunghezza / 2,50 m di larghezza / 4,30 m di altezza. Se tali veicoli non siano accessibili all'indirizzo di consegna, vi chiediamo gentilmente di indicarci il nuovo indirizzo di consegna accettando di ritirare il prodotto presso un punto di raccolta accessibile a tale veicoli.
In caso di mancato rispetto delle condizioni di cui sopra citate, il materiale ritornerà al deposito con conseguente ritiro a carico del destinatario.
Dopo la consegna dell'ordine
Una volta ricevuto il vostro ordine disponete di 15 giorni per segnalare eventuali anomalie, come parti mancanti o difettose.
Inoltre, disponete di 15 giorni per cambiare idea e restituire il prodotto, a condizione che non sia stato utilizzato e che sia nella confezione/imballaggio originale.
In caso di restituzione, le spese di reso del prodotto saranno a carico del cliente. Il prodotto dovrà essere restituito all'indirizzo della sede di MITJAVILA ITALIA, con sede a Vignole Borbera (Prov. AL).
Per qualsiasi informazione contattaci allo 0143 182 0000 o via email a info@riri-tendedasole.it
lo staff di Riri - Tende da sole & Pergola